2018年元旦春节经营者价格行为提醒书

各经营者、相关协会组织和广大消费者：　　　　

　　2018年元旦、春节临近，为营造诚信和谐的消费环境，防范和减少价格纠纷，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规，广东省发展和改革委员会作出如下价格提醒：

　　一、双节期间消费较为集中，经营者要自觉遵守法律法规，遵循公平、公正、合法、诚实、信用原则，自觉维护与群众生活密切相关的吃住行娱购游等领域市场价格秩序。

　　二、属于市场调节价的商品或服务，经营者要合法合理行使定价权，严禁捏造散布涨价信息、恶意囤积、在相关区域内恶意涨价、操纵市场价格。属于政府定价、政府指导价的，经营者应当严格执行相关规定，严禁超越定价权限擅自变更价格或收费标准。

　　三、节日期间恰逢冬日气候严寒，雨雪冰冻恶劣天气可能多发，市场价格容易出现异常波动，各市场主体要与价格主管部门一道，群策群力，共同维护重要商品市场价格总体稳定。

　　四、经营者要严格执行各项价格惠民措施，交通领域要严格落实鲜活农产品运输“绿色通道”和重大节假日免收小型客车通行费政策；旅游景区要严格落实节假日相关门票优惠政策，并将优惠政策情况清晰标示。

　　五、经营者线上线下销售商品和提供服务时均应自觉依法明码标价，标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

　　六、经营者要自觉规范打折、促销、降价、馈赠等价格

　　促销行为，切实履行价格承诺，严禁利用虚假优惠、低标高结、模糊标示价格、不标示价格附件条件等方式，欺骗、诱导消费者进行交易。

　　七、第三方网络交易平台应当加强标价规则和促销规则的合规审核，加强对平台或卖场内零售商价格行为的管理，敦促经营者完善促销方案，规范价格行为。

　　八、各行业协会和连锁经营协会要加强与行业企业的沟通联系，密切关注行业价格行为动态，指导和督促行业企业做好自律。不得制定具有排除、限制价格竞争的规则、决定、通知、标准，不得组织本行业的经营者达成价格垄断协议。

　　九、消费者线上线下购物时，应树立理性消费理念，警惕各种形式的“消费陷阱”。参加促销或优惠活动前，应仔细阅读促销规则和相关标价信息。如自身权益受到损害或发现相关价格违法问题，请保留相关凭证并可拨打12358价格投诉举报热线向价格主管部门反映。

　　十、各级价格主管部门将加强价格巡查、监测预警和价格调控，及时制止和依法查处各类价格违法行为，及时回应社会关切，及时发布真实信息，澄清网络谣言。对群众反映的涉嫌价格违法问题，一经查实，将依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》作出处理。

　　广东省发展和改革委员会

　　2017年12月28日