所属分类:信用建设知识回复时间:2017-11-20 11:01:00
答:
如果您一旦发现信用报告出错,可以向中国人民银行征信中心或当地人民银行的征信管理部门提出异议申请,还可以到与自己有业务往来的商业银行核实情况和协商解决。异议申请受理后,耐心等待,征信中心会联系提供异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后,异议申请人可到征信分中心领取回复函。异议处理结果两种:信用报告与实际情况不符,更正信用记录;信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。对异议处理结果仍然不满意?还有三招可以用:
(1)声明:向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”,说明情况,声明方法同样在央行征信中心官网可以查到;
(2)投诉:向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉,可以在30日内收到反馈;
(3)诉讼:向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决诉求。
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