答：

项目单位应当通过项目所属账号登录省投资项目在线审批监管平台下载企业投资项目备案电子证照。如通过项目所属账号登录后仍不能打印备案证，可联系客服咨询解决（点击平台右侧“智能客服”图标）。

以上回复内容，仅作为咨询服务意见，不作为行政许可的依据。